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Términos de Servicio
Por favor, lea atentamente estos términos antes de utilizar HGR Motoparts.
Última actualización: 13/11/2025
← Volver al inicioBienvenido/a a HGR Motoparts (en adelante, “nosotros”, “la empresa”, “el sitio”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web https://www.hgrparts.com (“Servicio”), usted acepta quedar sujeto/a a los presentes Términos de Servicio (“Términos”). Por favor, léalos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el sitio, usted declara y garantiza que:
- Es mayor de 18 años o cuenta con capacidad legal suficiente para contratar.
- Ha leído, entendido y acepta estos Términos y las políticas vinculadas (Política de Privacidad, Política de Envíos, Cambios y Devoluciones, etc.).
- Utilizará el sitio conforme a la legislación aplicable en la República Argentina.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el sitio ni el Servicio.
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertas funcionalidades del sitio (por ejemplo, realizar compras, ver precios mayoristas, administrar pedidos, etc.), puede ser necesario crear una cuenta de usuario.
Usted se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o acceso a su contraseña.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario en caso de detectar información falsa, uso indebido, fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.
3. Uso del Sitio
Usted se compromete a utilizar el sitio y el Servicio de forma lícita y responsable. En particular, se prohíbe:
- Usar el sitio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- Realizar ataques técnicos, ingeniería inversa o cualquier acción destinada a interrumpir, dañar o acceder sin autorización a la infraestructura del sitio.
- Suplantar la identidad de otras personas o empresas.
- Extraer datos de manera automatizada (por ejemplo, scraping o bots) sin autorización previa.
El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta y, eventualmente, a acciones legales.
4. Productos, Información y Precios
La información de los productos (descripciones, características, compatibilidades, imágenes, etc.) se muestra a modo de referencia. Nos esforzamos por que sea correcta, pero pueden existir errores, desactualizaciones o diferencias mínimas con el producto real.
Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso, especialmente en contextos de variaciones cambiarias, costos de importación o políticas comerciales.
- Los precios pueden diferir según el tipo de cliente (minorista, mayorista, distribuidores, etc.).
- Las promociones y descuentos pueden tener condiciones y plazos específicos.
- Salvo que se indique lo contrario, los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden incluir o no impuestos según se especifique.
5. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido a través del sitio:
- Manifiesta su intención de comprar los productos seleccionados bajo las condiciones vigentes.
- La confirmación de su pedido estará sujeta a:
- Disponibilidad de stock.
- Verificación de la información proporcionada.
La emisión de la orden de compra en el sitio no implica aceptación automática del pedido. La compra se considerará perfeccionada una vez que nuestro personal confirme la misma y usted reciba dicha confirmación mediante correo electrónico o a través de su panel de usuario.
En caso de errores evidentes en los precios, descripciones o disponibilidad, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y ofrecer alternativas o el reembolso del importe abonado (en caso de corresponder).
6. Envíos, Plazos y Entregas
Los productos se enviarán a la dirección indicada por el usuario al momento de la compra, o se pondrán a disposición en el punto de retiro acordado, según las modalidades ofrecidas en el sitio.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (transporte, clima, feriados, restricciones, etc.).
- Una vez despachado el pedido, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador conforme a la normativa aplicable y a las condiciones de la empresa de transporte.
- Es responsabilidad del usuario verificar el estado del paquete al recibirlo y, en caso de daños visibles, hacer la reserva correspondiente al transporte y notificarnos a la brevedad.
7. Cambios, Devoluciones y Garantías
Las condiciones de cambios y devoluciones pueden variar según el tipo de producto, su estado y el motivo de la solicitud. Estas condiciones serán detalladas en la sección correspondiente del sitio o informadas al momento de la compra.
- En general, sólo se aceptarán cambios o devoluciones de productos que:
- Se encuentren en perfecto estado, sin uso, con sus embalajes originales completos.
- Hayan sido recibidos con defectos de fabricación o daños atribuibles al transporte, debidamente documentados.
- Los productos eléctricos/electrónicos o de desgaste pueden tener políticas de garantía especiales.
- No se reconoce garantía por fallas derivadas de instalación incorrecta, uso indebido o modificaciones del producto.
Los plazos y procedimientos para ejercer la garantía y/o solicitar cambios o devoluciones se especificarán en nuestra Política de Cambios y Devoluciones o serán informados por nuestros canales de atención.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo, sin limitarse a, textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de NL Recor S.A.S (30-71663438-4) o de sus proveedores de contenido, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición, o cualquier otro uso del contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de sus titulares.
9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales que recopilamos a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos.
Al utilizar el sitio, usted acepta que tratemos sus datos conforme a lo allí establecido y a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, datos u otros intangibles derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o los servicios.
- No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores.
- Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo relacionado con la compra de productos a través del sitio no excederá, en ningún caso, el monto efectivamente abonado por el usuario en la transacción de que se trate.
11. Modificaciones de los Términos y del Sitio
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página, con indicación de la fecha de actualización.
El uso continuado del sitio después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina (o el país que corresponda). Cualquier controversia que surja en relación con el sitio o estos Términos será sometida a los tribunales ordinarios de Córdoba capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:
- Email: legales@hgrparts.com
- Teléfono: [+54 9 351 231-5162]
- Dirección: Aviador Pettirossi 2044, Córdoba, Argentina